Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

g28 game thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn — bao gồm tên đăng ký, địa chỉ email, và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
g28 game Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý để chúng tôi xác minh và hành động nhanh hơn.
Hotline trên điện thoại Truy cập trang trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ, và gọi trực tiếp. Kênh này phù hợp nếu bạn cần xác nhận khẩn về tình trạng ví hoặc thông tin tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng giao dịch. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa riêng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời hạn cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân theo quy định pháp lý hiện hành.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận qua email.

Xác minh danh tính

Trước khi thay đổi thông tin quan trọng như số ví Viettel Money hoặc email, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách g28 game thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, email, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và nhật ký thiết bị đăng nhập. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ số ví hay lịch sử giao dịch với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi tiến hành xóa và gửi xác nhận về email đã đăng ký của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể chặn cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu được xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép. Chúng tôi thông báo khi quá trình hoàn tất.